假日常與家人到餐廳外食,如同一般消費者一樣,偶爾會對服務人員提出要求或問題,對於他們的回應,最大的驚訝不只是答案,更多的是他們一成不變且面無笑容的緊繃雙唇…
記得小時候父母親總是交代:「見到客人來訪,嘴要甜,才會得人疼」。意思是說見到長輩,要記得稱呼(叔叔、伯伯、阿姨等),同時面帶笑容,這才會有人緣。如今社會型態改變,親人之間的接觸機會少了,每天生活中卻會遇到許多陌生人,購物、搭車、外食等消費場合,是否曾數過,一天下來你會遇上多少陌生朋友?你是否也想過,如何讓自己一天更順利地度過?
記得小時候父母親總是交代:「見到客人來訪,嘴要甜,才會得人疼」。意思是說見到長輩,要記得稱呼(叔叔、伯伯、阿姨等),同時面帶笑容,這才會有人緣。如今社會型態改變,親人之間的接觸機會少了,每天生活中卻會遇到許多陌生人,購物、搭車、外食等消費場合,是否曾數過,一天下來你會遇上多少陌生朋友?你是否也想過,如何讓自己一天更順利地度過?